新任經理全面管理技能提升訓練
【主辦單位】中國電子標準協會ways.org.cn
協辦單位】深圳市威碩企業管理咨詢有限公司
【課程時間】
2012年6月30-
2012年8月11-12日上海 8月25-26日北京 9月1-2日深圳
2012年9月8-9日上海 10月20-21日北京 11月3-4日深圳
2012年11月17-18日上海 11月24-25日北京 12月7-8日深圳
2012年12月15-16日上海
【課程費用】2800(含課程、講義、午餐、稅費、茶點、資料等費用)
【咨詢熱線】0755-26506757 13798472936 李先生 彭小姐
【報名郵箱】martin-lee@163.com
【培訓對象】新上任主管、經理,儲備人員,部門經理/主管,職能經理,技術經理,班組長,企業中高層
課程背景curriculum background
企業的發展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業的中層管理干部,尤其是新任的主管經理,從專業崗位轉換為主管經理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!
新任經理全面管理技能提升訓練培訓幫助新任經理、主管等企業管理干部,系統理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場競爭形勢和企業的快速發展!
培訓收益training income
1. 建立對管理的整體和系統思維,理解從問題,思路,系統,方法到動作的管理線索
2. 理解管理者在企業里應承擔的責任,角色身份,應表現出的態度和意識
3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執行力控制),創新
4. 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養下屬,溝通協調,發揮領導力,用人授權,團隊建設,激勵設計
5. 促進自我提升 – 時間管理,高效工作方法,職業認識與修養
課程大綱curriculum introduction
第一部分 自我管理
一、管理與角色認知
1. 從專業走向管理后,如何實現角色轉換?
2. 管理的目的是什么?
3. 管理者要承擔哪些管理責任?
4. 管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
5. 管理者應具備的基本管理態度與意識
6. 管理者應具備哪些管理和領導技能?
【討論互動】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
1. 時間管理
2 時間分析:我的時間用的有效嗎?
2 時間管理的四個象限
2 四個象限的策略和目標
2 管理者如何識別輕重緩急?
2 好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
【參考工具】:時間分析表
【案例分析】:周經理的時間表
【互動討論】:部門經理的第二象限工作有哪些?
2. 其他常用工作方法
2 結構分解法
2 重點管理法
2 頭腦風暴法
2 項目管理法
2 目標管理法
2 PDCA
2 SWOT
2 5W3H
2 SMART
第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作計劃
1. 計劃為何重要?
2. 制定計劃的步驟
3. 目標制定SMART原則
4. 如何做工作分解?
5. 工作評估與排序
6. 工作資源安排
【工具演練】:用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】:WBS參考模板
【參考模板】:工作計劃EXCEL表格
二、工作管理 – 工作組織
1. 什么是工作組織?組織的目的是什么?
2. 企業組織結構設計的目的
3. 部門崗位設置
4. 如何做職位分析?
5. 工作組織原則
【模板分析】: 崗位說明書
【模板參考】: 工作分析表
三、工作管理 – 執行控制
1. 企業執行力差的管理因素
【討論互動】:執行不力的管理因素
2. 工作執行控制的策略
3. 工作控制方法與工具
2 分段控制法
2 三要素控制法
2 稽核控制法
2 數據控制法
【工具演練】:控制卡設計練習
【參考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】: 分段控制法應用
【案例分析】:稽核控制法應用
4. 目標管理與績效考核
2 目標設置與績效計劃
a) 企業目標分解方法
b) 如何確定下屬考核內容?
c) 如何對考核內容設計量化標準?
d) 提前約定評價與獎懲辦法
e) 績效計劃溝通與承諾
【模板參考】:銷售人員考核項設置
【模板工具】:績效考核計劃表
【模板工具】:績效承諾書
2 績效跟蹤反饋與輔導
a) 如何建立績效數據與記錄
b) 對工作績效進行跟蹤和反饋
c) 績效過程控制
【模型參考】:績效反饋模型
2 績效考核與面談
a)