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做電子元件技術(shù)支持的朋友過來交流下!

同志們辛苦了!我是做電子元件技術(shù)支持的,感覺這個工作做起來容易但是做好很難,做同行的大家都是怎么做的,每天主要做些什么呢?
我們主要是處理客戶投訴,如果我們產(chǎn)品沒有問題那就沒事做.
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caoyj96
LV.3
2
2006-02-23 16:26
你好,我也是做技術(shù)服務(wù)的,請問你是哪個公司的?
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leon_li
LV.2
3
2006-03-11 16:59
~~嚴重支持兄弟你的看法,我也是FAE,工作性質(zhì)大家差不多的,主要是公司沒有提供實驗儀器,本人深感郁悶:(
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no-admin
LV.8
4
2006-03-15 15:18
@leon_li
~~嚴重支持兄弟你的看法,我也是FAE,工作性質(zhì)大家差不多的,主要是公司沒有提供實驗儀器,本人深感郁悶:(
FAE就是用最簡單的測試方法說出或者幫客戶作出最實用的使用方法和問題的解決方法,需要比較豐富的經(jīng)驗
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藍黑
LV.9
5
2006-03-16 15:16
@no-admin
FAE就是用最簡單的測試方法說出或者幫客戶作出最實用的使用方法和問題的解決方法,需要比較豐富的經(jīng)驗
不明白
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liusq2008
LV.4
6
2006-03-17 23:45
@藍黑
不明白
我在上海的一家公司做電源元件的FAE有時間大家聊聊.jsjt2008@163.com
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易乾
LV.6
7
2006-03-18 10:54
@liusq2008
我在上海的一家公司做電源元件的FAE有時間大家聊聊.jsjt2008@163.com
給你老板看到你就慘了.除了做技術(shù)還要處理與客戶端關(guān)系,關(guān)系搞好了,會少很多麻煩...,經(jīng)常打電話與客戶的R/D,品保溝通聯(lián)系,直到他們認為你是他們的兄弟.呵呵.這是我經(jīng)驗心得.希望與大家交流分享.
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易乾
LV.6
8
2006-03-18 10:55
@易乾
給你老板看到你就慘了.除了做技術(shù)還要處理與客戶端關(guān)系,關(guān)系搞好了,會少很多麻煩...,經(jīng)常打電話與客戶的R/D,品保溝通聯(lián)系,直到他們認為你是他們的兄弟.呵呵.這是我經(jīng)驗心得.希望與大家交流分享.
但是技術(shù)一定要強.這個是很有說服力的.
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