新易特流。問問！

聽說易特流最近出來新機型400AB加強型E5。易特流4mm焊條專用機，這個機器的質量和售后服務如何希望高手們談談看法和意見！明年可能要做這個機器的售后工作，先來探探道！

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專業焊機銷售

LV.2

2010-02-01 11:51

易特流原來的機器故障率的確是高。

不過，現在機器的穩定性很好了，畢竟易特流是國內比較早把單管400機器產業化，規?；钠髽I。

僅靠幾個機型把產量做到那么大，已經很難得了，況且現在很多廠家都在仿易特流，還沒有誰做的比它好。

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莫欺少年窮

LV.2

2010-02-01 19:04

@專業焊機銷售

易特流原來的機器故障率的確是高。不過，現在機器的穩定性很好了，畢竟易特流是國內比較早把單管400機器產業化，規模化的企業。僅靠幾個機型把產量做到那么大，已經很難得了，況且現在很多廠家都在仿易特流，還沒有誰做的比它好。

這個牌子的機器過了保修期，主板壞了對于我們來說是沒有辦法的吧？那一般的主板多少銀子呢？感覺有點像買進口打印機的感覺！

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石石

LV.7

2010-02-01 21:15

@莫欺少年窮

這個牌子的機器過了保修期，主板壞了對于我們來說是沒有辦法的吧？那一般的主板多少銀子呢？感覺有點像買進口打印機的感覺！

機器不管什么地方壞了，都有辦法修，關鍵是客戶是否能承受的起。

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莫欺少年窮

LV.2

2010-02-01 22:10

@石石

機器不管什么地方壞了，都有辦法修，關鍵是客戶是否能承受的起。

言之有理，買成1000的機器，壞了給我2000絕對解決問題，哈哈！這個牌子的口碑不是很好啊

！

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石石

LV.7

2010-02-02 13:49

@莫欺少年窮

言之有理，買成1000的機器，壞了給我2000絕對解決問題，哈哈！這個牌子的口碑不是很好??！

易特流的機器維修價格一般最高在600元，如果超過600元，客戶就不好接受了，就沒有什么維修價值了。主板和4個IGBT的成本價格不超過200元。

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易特流客服

LV.1

2010-02-02 16:51

@石石

易特流的機器維修價格一般最高在600元，如果超過600元，客戶就不好接受了，就沒有什么維修價值了。主板和4個IGBT的成本價格不超過200元。

您好，我是安徽易特流客戶服務中心，我們易特流針對于在保外的機器一般維修價格范圍在100~400元左右，因為我們維修時只收取相關配件費用，所以根據實際情況維修價格會相應比較低。易特流產品的模塊化設計讓維修起來非常方便，就和現在的組裝電腦一樣。通過一萬用表就能夠很簡單的檢驗出故障并且通過相關配件的更換達到機器故障的迅速解決。

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莫欺少年窮

LV.2

2010-02-02 18:46

@易特流客服

哦，希望如此吧！那請問客服兄，你賣的配件保修不？那樣我們這些經銷商就更放心了，你們的生意肯定是紅得很了！

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易特流客服

LV.1

2010-02-02 20:15

@莫欺少年窮

哦，希望如此吧！那請問客服兄，你賣的配件保修不？那樣我們這些經銷商就更放心了，你們的生意肯定是紅得很了！

您好，我們的配件如果不予保修，那么機器一旦再出問題會給代理商帶來很大的困擾，并影響到我們的產品在當地市場的銷售，甚至會帶來更多負面的影響。為了打消代理商的售后顧慮，同時本著從客戶角度出發，為客戶創造價值這一易特流服務的宗旨，我們的產品除了老式機器以外，保外的維修機返廠維修后，我們會再延保6個月，同時，更換部件保修3個月（易耗品除外）。非常歡迎您來我廠參觀學習。

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焊機圖紙

LV.5

2010-02-02 21:12

@易特流客服

你們易特流機器的主板上的小黑盒，給我要800，黑盒的成本不要20元，有你們這樣做生意的嗎？。還在網上吹牛。

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莫欺少年窮

LV.2

2010-02-02 21:51

@焊機圖紙

你們易特流機器的主板上的小黑盒，給我要800，黑盒的成本不要20元，有你們這樣做生意的嗎？。還在網上吹牛。

就這個盒子！

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易特流客服

LV.1

2010-02-03 10:40

@莫欺少年窮

[圖片] 就這個盒子！

你好，首先機器的智能控制方板是不易損壞的，從現在的機器返修率來看，真正主控板（小黑盒）損壞只占有極少的一部分；其次，如果您來廠家學習了解到整個維修費收取情況的架構，到時你就可以完全打消對維修費用這塊顧慮了。非常感謝您對易特流的支持和關注。

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xcs1986

LV.5

2011-08-31 11:32

@易特流客服

人家都已經說了，要人家800塊錢，你不正面回答人家的問題，搞起政治來了，滿口的官話。這樣回答等于沒說?，F實是收了人家800，你怎么解釋。

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D92-02@psii.com.hk

LV.5

2011-08-31 11:56

@石石

機器不管什么地方壞了，都有辦法修，關鍵是客戶是否能承受的起。

是的，很多情況下，修理的費用太高，還不如買臺新的了，這其實也是個矛盾。
我看樓上還有位朋友談到打印機的例子，像打印機現在機器一般家用的都很便宜，基本上壞了直接換新的了。他們賺的是墨水的錢，放到焊機這一塊好像沒有可比性。
[ 快恢復二極管富士 ESAD92-02 ] [ 場效應管富士 FMH23N50E ]