
作者:Romain Pardo
對于奢侈品牌,假冒偽劣產品和惡意灰色市場交易是一個長期存在的挑戰。事實上,如今假冒市場被視為全球最大的非法貿易領域。經合組織(OECD)估計,2019 年其規模約為 4640 億美元,占世界貿易總額的 2.5%,顯然,對于犯罪分子這是一個追逐暴利的行業,同時對任何奢侈品牌的聲譽及其盈利都具有巨大的危害性。
打擊假冒偽劣最終需要奢侈品行業改進其產品認證方法。但是,隨著越來越多的假冒產品不斷涌入市場,奢侈品品牌該如何保護自己的知識產權和實體產品呢?
幸運的是,具備嵌入式安全特性的創新技術有可能徹底改變各機構進行產品驗證和數字跟蹤的方式。近場通信(NFC)和區塊鏈技術為這些解決方案提供了支撐,如今已成為實現強有力的品牌保護和產品真偽鑒別必不可少的工具。
區塊鏈常與加密貨幣聯系在一起,但這種不可篡改且去中心化的數據庫對于實現清晰的產品可追溯性及認證同樣至關重要。當它與能實現電子設備短距離通信的近場通信(NFC)芯片相結合時,可為實體產品提供極為強大的安全保障。
那么它是如何實現的呢?
奢侈品品牌可以在其產品內嵌入超薄的近場通信(NFC)芯片。消費者只需用手機輕輕一碰,就能鑒別產品真偽。當芯片被集成到包包、夾克、手表或藝術品中時,它不僅能確保產品的真偽驗證,還能讓消費者了解產品的生命周期,并提高整個供應鏈的透明度。
如果奢侈品零售商及其顧客要使用這項技術互動,簡單易用變得至關重要。解決方案需要是“鑰匙”的,也就是“開箱即用”,但同時它們還不能干擾到顧客使用產品時的體驗。小巧輕便的近場通信(NFC)芯片使這成為可能。這些耐用、防水、耐溫的芯片性能十分強大,并且厚度僅0.5毫米,易于隱藏。這使得該芯片能夠在奢侈品行業的各類產品中實現無縫且多樣化的應用,尤其適用于服裝、鞋履或手袋等高端時尚產品。
重要的是,這些精密的近場通信(NFC)芯片背后基于區塊鏈的基礎設施提供了一條透明的數據審計追蹤路徑。憑借可供查看的不可更改的交易記錄以及安全的數據存儲,消費者能夠全面了解產品流轉的各個階段,并確保產品的真實性。
先進的保護措施
數據與支撐數據的安全基礎設施同樣重要。由于灰色市場中用于制造假冒產品的工具變得越發復雜精密,奢侈品品牌也必須與時俱進,利用現有的最安全的技術和工具來保障自身商品的安全。
為此,最新的 NFC 標簽采用了先進的安全隱私保護功能,例如,在采用先進橢圓曲線加密技術 NFC 標簽(當今最強的加密算法之一)后,能夠讓品牌實現最高級別的安全保障,防止數字篡改,并確保產品的完整性。
與客戶建立聯系
將半導體技術嵌入奢侈品中,不僅將為產品驗證和數字追蹤設立新的標準,還有助于品牌加深與消費者之間的聯系。一旦消費者用智能手機觸碰近場通信(NFC)標簽并連接到產品的數字證書,品牌就有更多機會與客戶互動。
無論是提供個性化的營銷內容,還是利用互動平臺進行更廣泛的互動,品牌都能夠為其消費者提供動態且多樣的數字體驗。借助智能手機,消費者能夠比以往任何時候都更貼近他們喜愛的奢侈品品牌——這有助于提升忠誠度,并增強對品牌的整體信任度。
鑒于人們對可持續發展的興趣日益濃厚,品牌還可以用 NFC 芯片來強調材料產地和產品制造工藝,這已迅速成為消費者做出重要購買決定的因素。事實上,普華永道(PWC)的研究表明,當把可持續發展實踐考慮在內時,人們愿意高價購買產品,放棄更便宜的替代品。
數字驗證是奢侈品品牌證明自身行事負責,并使其采購、制造和物流流程透明化的一種簡便方式。利用NFC防偽技術,將奢侈品及時尚產品的供應鏈可視化,既可以提升品牌聲譽,又能提供更深入且具有互動性的客戶體驗。
小小NFC 標簽擁有巨大的潛力
奢侈品品牌可以采取行動應對假冒偽劣產品的持續存在的威脅。雖然繞過產品防偽保護的手段變得越來越高級,但是最新的 NFC 芯片技術提高了信息安全性,讓品牌能夠保護知識產權,預防客戶誤買假冒商品。
通過部署區塊鏈架構和前沿的加密技術,奢侈品品牌有機會確保產品的真實性,保護自身聲譽,并開辟新途徑來加深與消費者的互動。最終,這會讓不法分子更難成功制造假冒偽劣產品,同時也能增強消費者對品牌的信任。最終,加大犯罪分子以假亂真的難度,增強消費者的品牌信任度。
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